Servizi HR
Externaliser certaines fonctions RH, un choix stratégique qui vous fera gagner du temps et de l’argent

Esternalizzare alcune funzioni HR: una scelta strategica per risparmiare tempo e denaro

Un dipartimento HR è composto da molteplici competenze, sia sociali che legali, fiscali, ecc. La parte amministrativa è significativa, richiede tempo e impegna fortemente il team HR. Decidendo di esternalizzare alcune di queste attività, avrete la possibilità di concentrarvi nuovamente sul vostro core business: la gestione delle persone in azienda.

Secondo Thomas Cardin, specialista in outsourcing HR, la decisione di esternalizzare una o più funzioni HR segue una regola precisa: la regola delle 4C. L'attività esternalizzata deve essere:

- Complessa (richiede competenze specifiche)
- Dispendiosa in termini di tempo (più è lunga, meno è redditizia)
- Critica (importante)
- Circoscritta (limitata a un servizio specifico)

L'assenteismo nelle aziende svizzere è in forte aumento e rappresenta una sfida complessa che richiede un approccio olistico. Può derivare da diversi fattori, come la salute fisica e mentale dei dipendenti, le condizioni di lavoro o problemi personali.

Qualibroker-Swiss Risk & Care ha sviluppato un know-how specifico per supportarvi nell'esternalizzazione di diverse attività: gestione delle paghe, procedure amministrative e gestione delle assenze. A questo si aggiunge la realizzazione del Bilancio Sociale Aziendale e del Bilancio Sociale Individuale.

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Outsourcing HR: strumenti e, soprattutto, persone

Esperti nella gestione delle paghe e delle assenze in Svizzera, abbiamo sviluppato soluzioni informatiche avanzate, senza eguali sul mercato. Ma il nostro valore aggiunto risiede nella disponibilità dei nostri CareDesk, composti da specialisti che supporteranno voi e i vostri dipendenti nella gestione quotidiana.

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Domande frequenti su risorse umane e retribuzioni

L’iniziativa popolare del 27/09/2020, approvata dai cittadini di Ginevra, ha fissato il salario minimo orario a 23 franchi dal 1° novembre 2020.

Non è obbligatorio, a meno che non sia previsto dal contratto di lavoro o dalla convenzione collettiva.

Deve essere pagato entro l’ultimo giorno del mese, salvo diverse disposizioni contrattuali.

Sì, ma l’anticipo è soggetto a determinate condizioni e dipende dal tempo trascorso dall’inizio del mese. Se l’anticipo supera l’importo dello stipendio normale, il surplus è considerato un prestito che il datore di lavoro può rifiutare.

Domande su congedo maternità e paternità

Una donna ha diritto a percepire le indennità di maternità a partire dal giorno del parto, se:

  • È stata assicurata all’AVS obbligatoria nei nove mesi precedenti il parto (in caso di parto prematuro, questo termine è ridotto);

  • Ha svolto un’attività lucrativa – come lavoratrice dipendente o indipendente – per almeno cinque di questi nove mesi.

Le donne che beneficiano di prestazioni da assicurazioni pubbliche o private per perdita di guadagno (AI, assicurazione infortuni, malattia, disoccupazione) sono considerate attive ai fini del diritto alle indennità.

Le indennità possono essere percepite per un periodo massimo di 98 giorni (14 settimane). Tuttavia, alcuni Cantoni prevedono durate più estese:

  • A Ginevra, ad esempio, il diritto è prolungato a 112 giorni (16 settimane).

In ogni caso, se la madre riprende l’attività lavorativa prima della fine del periodo previsto, perde il diritto alle indennità.

Fonte: FER Genève

La copertura del secondo pilastro (LPP) è interamente mantenuta durante il congedo di maternità.
Anche se le indennità di maternità corrispondono all’80% del salario, la base di calcolo per le prestazioni del 2° pilastro rimane quella del salario pieno percepito prima del congedo.

Il 27 settembre 2020, il popolo svizzero ha votato a larga maggioranza a favore dell’introduzione di un congedo di paternità di 2 settimane.

Come per il congedo maternità, l’indennità di paternità corrisponde all’80% del reddito medio percepito prima della nascita del figlio, fino a un massimo di CHF 196 al giorno.
Il congedo può essere usufruito in blocco o in giorni singoli, entro 6 mesi dalla nascita del bambino.

Il datore di lavoro non può dedurre questi giorni dalle ferie del collaboratore.

Questo congedo è finanziato tramite il regime delle indennità per perdita di guadagno (APG), lo stesso utilizzato per il congedo maternità.
A tale scopo, l’aliquota APG è stata aumentata dallo 0,45% allo 0,5%.

Per beneficiare dell’indennità, i dipendenti devono presentare una richiesta di APG presso la cassa di compensazione competente.

Domande sui congedi per malattia

È importante distinguere tra due tipi di congedo:

Congedo di breve durata per l’assistenza a un familiare

In vigore dal 1° gennaio 2021, queste disposizioni prevedono:

  • L’introduzione di un congedo retribuito, concesso su presentazione di un certificato medico

  • Il riconoscimento come familiari curanti di: genitori, figli, fratelli, sorelle, coniuge, suoceri e partner conviventi

La durata massima del congedo è di 3 giorni per evento, senza superare 10 giorni all’anno.
Il salario è coperto al 100% dal datore di lavoro.

Congedo per l’assistenza a un figlio gravemente malato o vittima di un infortunio

In vigore dal 1° luglio 2021, queste nuove disposizioni prevedono:

  • Un congedo retribuito concesso ai genitori che interrompono l’attività lavorativa per assistere il figlio minorenne, su presentazione di un certificato medico

  • Il diritto è riservato ai genitori che, al momento dell’interruzione, sono: salariati, indipendenti o impiegati nell’azienda del coniuge con retribuzione in contanti secondo la LAPG

Il congedo ha una durata complessiva di 14 settimane, fruibili in blocco o in giornate singole, entro 18 mesi a partire dal giorno in cui viene versata la prima indennità giornaliera.

Fonte: FER Genève

Sì, può richiederlo se ciò è previsto nelle condizioni generali del contratto.
In tal caso, non verrà versata alcuna indennità se il dipendente non si rivolge a un medico con sede in Svizzera.

È quindi fondamentale informare correttamente il personale su questa condizione.

È possibile richiedere un secondo parere medico tramite uno dei medici consulenti dell’Unione delle Associazioni Padronali di Ginevra (UAPG).
Questa visita di controllo è a carico del datore di lavoro.

Domande sul lavoro a distanza

Le spese professionali devono essere rimborsate dal datore di lavoro. È però importante distinguerle dalle spese personali del dipendente, ovvero quelle legate alla vita quotidiana.
Il datore di lavoro non è tenuto a rimborsare costi che il collaboratore sosterrebbe comunque, indipendentemente dal fatto che lavori da remoto o in sede – come ad esempio una quota dell’affitto di casa o l’abbonamento a internet.

Attenzione: la regola cambia se il lavoro a distanza è imposto dal datore di lavoro. In tal caso, potrebbero valere obblighi diversi.

In applicazione della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) entrata in vigore nel 2022, il datore di lavoro ha l’obbligo di proteggere i dati personali trattati dal dipendente nell’ambito della propria attività lavorativa.
Questo riguarda i dati di clienti, collaboratori e terzi.

La protezione dei dati implica non solo misure tecniche di sicurezza, ma anche direttive e istruzioni chiare rivolte ai dipendenti, per garantire in modo efficace la riservatezza delle informazioni trattate.

Fonte: FER Genève

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