Absenzenmanagement
La gestion de l’absentéisme, une prestation à externaliser

Absentismus-Management - eine Dienstleistung, die sich sinnvoll auslagern lässt

Qualibroker-Swiss Risk & Care bietet ein umfassendes Management von geplanten und ungeplanten Absenzen, um Unternehmen von dieser zeitintensiven Aufgabe zu entlasten. Die Dienstleistung besteht aus modularen Bausteinen, die individuell kombinierbar oder separat gemäss Ihrer Personalpolitik genutzt werden können.

Unsere HR-Outsourcing-Lösung steht allen Unternehmen offen – unabhängig davon, ob sie bereits unsere anderen Dienstleistungen nutzen. Der zentrale Ansprechpartner ist die Personalabteilung, mit der wir eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit pflegen. Dabei legen wir höchsten Wert auf die streng vertrauliche Handhabung der uns anvertrauten Daten.

Unsere Dienstleistungen im Bereich Absenzenmanagement

Durch die Auslagerung des Absenzenmanagements können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Geplante Absenzen einfach im Überblick

Ferien, Eheschliessungen, Mutterschafts‑ und Vaterschaftsabsenzen – mit unserer Lösung behalten Sie in Echtzeit den Überblick über sämtliche geplanten Absenzen Ihrer Mitarbeitenden.

Auch für die Führungskräfte wird die Teamplanung deutlich einfacher: Die von uns bereitgestellte Software unterstützt eine klare Übersicht, erleichtert die Koordination im Team und trägt zu einer effizienten Einsatzplanung bei.

Betreuung Ihrer HR‑Abteilung und Ihrer Mitarbeitenden durch unseren Caredesk Absenzen

  • Proaktives Follow‑up bei Unfällen und Krankheitsfällen
  • Verwaltung der ärztlichen Zeugnisse entsprechend den erfassten Absenzen
  • Erstellung und Übermittlung von Unfallmeldungen und Krankentaggeldfällen an die zuständigen Versicherungen
  • Überwachung der ordnungsgemässen Fallbearbeitung bis zum Abschluss – auf Wunsch inkl. Koordination mit der IV
  • Management von Versicherungsstreitigkeiten, unterstützt durch unsere Case Manager; die Kosten hierfür werden vollständig durch Qualibroker‑Swiss Risk & Care übernommen

Management und Steuerung des Absentismus

Im Bewusstsein, dass die Lebensqualität am Arbeitsplatz und die Prävention von Absenzen zentrale Herausforderungen für Unternehmen darstellen, bietet Qualibroker‑Swiss Risk & Care einen ganzheitlichen Ansatz zur Absentismus‑Prävention. Dieser Ansatz berücksichtigt die finanziellen, menschlichen und organisatorischen Auswirkungen von Absenzen und unterstützt Unternehmen dabei, frühzeitig gegenzusteuern und nachhaltige Lösungen zu implementieren.

Mehr über unsere Lösung zur Reduzierung von Absentismus

Vorteile für Unternehmen

Der Absentismus in Ihrem Unternehmen wird gemessen und analysiert, sodass Sie Ihr Personalwesen proaktiv steuern können. Da wir Ihnen die administrativen Aufgaben vollständig abnehmen, kann sich Ihre HR‑Abteilung auf die Personalstrategie konzentrieren – und im Krisenfall rasch die notwendigen Prioritäten umsetzen.

Mitarbeiterbindung

Dank der Betreuung Ihrer Mitarbeitenden durch unseren Caredesks leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Mitarbeiterbindung.

Mehr über den Caredesk Absenzen

Fachwissen

Sie lagern das Absenzenmanagement an ein spezialisiertes Team aus, das über mehr als 15 Jahre Erfahrung verfügt und die Absenzen und Schäden von über 100'000 Versicherten in einer breiten Palette von Unternehmen erfolgreich bearbeitet. Sie profitieren von konsequenter Bearbeitung und Follow-up für alle Mitarbeitenden.

Ethik und Vertraulichkeit

Sie vertrauen uns entspannt das Management von sensiblen Daten an, das wir dank unserer abgesicherten und regelmässig überprüften und aktualisierten Prozesse und Regeln verlässlich abwickeln (Hosting in Schweizer Datacenter ISO27001, beschränkter Zugriff, Datenmanagement im Einklang mit der DSCVO usw.).

Innovation

Sie verfügen über ein Business-Intelligence-Tool für die Steuerung der Absenzen und bieten Ihren Arbeitnehmenden die Mobile App « Abs & Claims », über die diese ihre ärztlichen Zeugnisse übermitteln können.

Informationen

Bei jeder Regelungs- oder Gesetzesänderung erhalten Sie eine umfassende Information, die Ihnen eine effiziente Kommunikation gegenüber Ihren Mitarbeitenden ermöglicht.

Dem Absentismus vorbeugen ?

Präzises Absenzen‑Monitoring einführen

Ein wirksames Absenzenmanagement beginnt mit einem präzisen Monitoring. Um Absenzen vorzubeugen und gezielte Massnahmen zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden umzusetzen, ist eine saubere Erfassung und Auswertung aller Absenzen unerlässlich. Dabei sollten Kurzzeitabsenzen (unter 30 Tagen) und Langzeitabsenzen (über 30 Tagen) getrennt erhoben werden. Ein ausgewogenes Verhältnis der kumulierten Abwesenheitstage gilt als Indikator für eine gesunde Organisation. Ergänzend ist es wichtig, Entwicklung und durchschnittliche Dauer der Absenzen laufend zu analysieren.

Mit Echtzeit‑Dashboards können Personalleitungen Absenzen nach Bereichen, Funktionen und Teams auswerten und frühzeitig Trends erkennen.


Kennzahlen auswerten

Auf Basis dieser Indikatoren lassen sich gezielte Präventionsmassnahmen ableiten. Führungskräfte sollten geschult werden, einfache und wirksame Regeln zur Förderung des Wohlbefindens umzusetzen. Coaching‑Angebote für Führungspersonen sollten fester Bestandteil ihrer Entwicklung sein.


Kontakt zu abwesenden Mitarbeitenden halten

Eine regelmässige Kontaktaufnahme mit krankgeschriebenen Mitarbeitenden ist entscheidend, um die Verbindung zum Arbeitsplatz aufrechtzuerhalten und Wertschätzung zu vermitteln. Gleichzeitig müssen Reorganisationsmassnahmen transparent kommuniziert werden, um die Motivation der anwesenden Mitarbeitenden zu stärken.


Therapeutische Wiedereingliederung planen

Nach längeren Abwesenheiten sollte die Rückkehr schrittweise erfolgen. Therapeutische Arbeitsaufnahmen – oft durch Versicherer begleitet – ermöglichen eine strukturierte Wiedereingewöhnung und reduzieren das Rückfallrisiko. Rückkehrgespräche helfen zusätzlich, Aufgaben und Verantwortlichkeiten neu zu verteilen.


Absenzenmanagement als Gesamtlösung

Ein nachhaltiges Absenzenmanagement gelingt nur, wenn alle Beteiligten eng zusammenarbeiten. So entstehen tragfähige Lösungen, die sowohl dem Unternehmen als auch den Mitarbeitenden zugutekommen.

Unsere weiteren Dienstleistungen

Risikomanagement-Beratung

Umfassende Vorsorgeberatung und ein Überblick über alle sozialen, betrieblichen und privaten Leistungen.

Payroll und HR-Services

Lohnabrechnung und Personalmanagement mit nur einem Mausklick.

Sozialbilanz für das Unternehmen

Die Sozialbilanz für das Unternehmen gibt Firmen die Möglichkeit zu ermitteln, was sie an jeden Versicherer bezahlen. Mit dieser Analyse können sie ihre Ausgaben reduzieren oder Leistungslücken füllen.

Aktuarielle Beratung

Berechnungs‑ und Modellierungstools sowie eine fundierte risikofachliche Beratung sind heute zentrale Erfolgsfaktoren für Unternehmen und Institutionen. Diese Kompetenzen haben wir bei Qualibroker‑Swiss Risk & Care gezielt aufgebaut und entwickeln sie kontinuierlich weiter – damit wir unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig begleiten und ihr Wachstum nachhaltig unterstützen können.

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